Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як GreenVibe UA (далі - "Ми", "Наша компанія", "Сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ця політика відповідає вимогам Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону
• Інформація про ваші цілі та потреби в харчуванні
• Дані про стан здоров'я (за вашою згодою)

2.2 Технічні дані

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали
• Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання послуг нутриціологічних консультацій
• Створення індивідуальних планів харчування
• Комунікації з вами щодо ваших запитів
• Покращення якості наших послуг
• Відправки важливих повідомлень про послуги
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правові підстави обробки даних

Відповідно до GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Ви надали чітку згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів
• Правові зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання правових вимог

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: Запросити видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: Обмежити обробку ваших персональних даних
• Право на переносимість: Отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: Відкликати згоду на обробку персональних даних

6. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай дані зберігаються протягом 3 років після завершення співпраці або до моменту відкликання вашої згоди.

7. Безпека даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання шифрування, контроль доступу та регулярні перевірки безпеки.

8. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Отримання вашої прямої згоди
• Вимог законодавства України
• Необхідності надання послуг (наприклад, платіжні системи)
• Захисту наших прав та безпеки

9. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші законні механізми передачі даних.

10. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувальського досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання Cookies.

11. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку цього документа.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

13. Регулятор

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу у вашій країні.