Умови використання

Останнє оновлення: 1 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг GreenVibe UA (далі - "Сервіс", "Ми", "Наша компанія"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права користуватися нашими послугами.

⚠️ ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Наші послуги НЕ замінюють медичну допомогу. Всі рекомендації з харчування носять інформаційний та консультативний характер. Перед початком будь-яких змін у харчуванні, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте медикаменти, ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтесь з лікарем.

2. Опис послуг

GreenVibe UA надає наступні послуги:

  • Консультації зі здорового харчування та способу життя
  • Розробка індивідуальних планів харчування
  • Освітні програми з нутриціології
  • Підтримка та моніторинг прогресу
  • Рекомендації щодо харчових добавок (лише інформаційного характеру)

3. Обмеження відповідальності

3.1 Медичні обмеження

  • Ми НЕ діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичних послуг
  • Ми НЕ призначаємо ліки або медичні процедури
  • Наші рекомендації НЕ є медичними приписами
  • Ми НЕ несемо відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я

3.2 Загальні обмеження

Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за:

  • Конкретні результати або досягнення цілей
  • Швидкість досягнення результатів
  • Побічні ефекти від дотримання рекомендацій
  • Взаємодію з медикаментами або медичними станами
  • Алергічні реакції на рекомендовані продукти

4. Обов'язки клієнта

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
  • Консультуватися з лікарем перед початком програми
  • Припинити дотримання рекомендацій при виникненні проблем
  • Не використовувати рекомендації як заміну медичної допомоги
  • Дотримуватися етичних норм спілкування з нашими спеціалістами

5. Протипоказання до послуг

⚠️ Наші послуги НЕ підходять для:

  • Осіб з серйозними захворюваннями (діабет, серцево-судинні захворювання тощо)
  • Вагітних та жінок, що годують груддю (без дозволу лікаря)
  • Дітей віком до 18 років (без дозволу батьків та лікаря)
  • Осіб з розладами харчової поведінки
  • Осіб, що приймають ліки, які впливають на метаболізм
  • Осіб з тяжкими алергіями або непереносимістю продуктів

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті (тексти, зображення, логотипи, програми харчування) є об'єктами авторського права GreenVibe UA. Копіювання, розповсюдження або використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

7. Оплата та повернення коштів

7.1 Оплата

  • Оплата проводиться згідно з обраним тарифним планом
  • Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH)
  • Оплата проводиться до початку надання послуг

7.2 Повернення коштів

  • Можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • За умови, що послуги не були розпочаті
  • Після першої консультації повернення неможливе
  • У разі медичних протипоказань - повернення в повному обсязі

8. Конфіденційність

Детальна інформація про обробку ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності. Ми гарантуємо збереження медичної та особистої інформації в таємниці.

9. Припинення користування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення цих умов використання
  • Неетичної поведінки з боку клієнта
  • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
  • Несплати за послуги
  • З медичних міркувань безпеки

10. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, війну, карантинні обмеження, технічні збої тощо.

11. Вирішення спорів

Всі спори намагаємось вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості мирного вирішення, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас за 30 днів до їх вступу в силу через електронну пошту або повідомлення на сайті.

13. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих умов використання ви можете звернутися до нас:

Email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

Поштова адреса: Україна

📋 Підтвердження розуміння

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами використання, включаючи медичні застереження та обмеження відповідальності.

Питання щодо умов використання?

Зв'яжіться з нами для роз'яснень